Как победить скликивание в Google Ads и получить 170 000 руб на баланс

В конце сентября 2021 на одном из клиентских аккаунтов Google Ads начал происходить полтергейст: резко сократилась цена клика с 30 руб до 4 руб, подскочил трафик с 600 до 4000 в кликов в сутки и CTR возрос с обычных 10% до 50%. При этом конверсия в заявки и звонки тоже снизилась в разы, как в процентах, так и в количестве.

Всплески CTR, кликов и кратное падение цены клика

Почуяв неладное и погуглив, я понял, что это фрод.

План борьбы был такой:

  • найти паттерны ботов по всплескам в графиках (браузеры и их версии, разрешения дисплея, операционные системы, устройства и прочее)
  • вычислить ip-адреса и диапазоны по этим паттернам, проанализировав логи сервера
  • заблокировать вычисленные диапазоны ip-адресов ботов, добавив их в блэклист аккаунта google ads
  • одновременно написать жалобу на недействительную активность в google ads

Забегая вперед, скажу, что все пункты плана получились, кроме того, сам гугл решил зачислить на баланс аккаунта гугл почти 170 000 руб в качестве компенсаций.

Читать далее

Кейс: Яндекс Директ по тематике “Подключение к электричеству”

Задача: Улучшить текущие настройки Яндекс Директа. Получить хоть какие-то звонки, так как их вообще нет.

Решение: Собрано несколько тысяч ключевых слов, настроены кампании по схеме 1 ключевик — 1 объявление. Ключевые слова включены в заголовки, тексты, быстрые ссылки, описания быстрых ссылок, отображаемые ссылки.

Результат: CTR увеличился в ~6 раз, цена клика снизилась в ~3 раза. Появились звонки потенциальных клиентов по 4-5 в день.

elektro

Яндекс Директ по тематике “Подключение к электричеству” , г. Санкт-Петербург

Кейс: Яндекс Директ по тематике “Керамогранит”

Задача: Улучшить кампании в Яндекс Директе, снизить цену клика.

Решение: Собрано несколько тысяч ключевых слов, настроены кампании по схеме 1 ключевик – 1 объявление. Ключевые слова включены в заголовки, тексты, быстрые ссылки, описания быстрых ссылок, отображаемые ссылки.

Результат: CTR повыслся в ~ 5 раз, цена клика снизилась в 3 раза.

Яндекс Директ по тематике "Керамогранит", г. Москва

Яндекс Директ по тематике “Керамогранит”, г. Санкт-Петербург

Кейс: Сбор лидов по тематике “Работа в такси” посредством Google Adwords

Задача: стандартная — получить максимум лидов по минимальной цене. Тематика: работа в такси в Москве.

Решение: Запущены кампании в Оптимизированной контекстно-медийно сети. Под каждую группу запросов свой лэндинг: Яндекс Такси, Убер Такси, Гетт-такси и т. д.

Результат на картинке: цена лида чуть меньше 40 руб, конверсия в заявки более 20%.

taxi

Google Adwords по тематике “Работа в такси”, г. Москва